Depuis plusieurs mois, sur le net il y a de plus en plus de
personnes qui n’ont pas reçu leur commande iHerb. Non pas car iHerb n’envoyait
pas les commandes mais car ils ont été victime de vols sur la chaine des envois…
Pour rappel, iHerb est le seul et unique site internet qui vend dans le monde
entier les supers pinceaux Real Techniques à un prix défiant toute concurrence.
Je vous parlais de ma première commande ici.
Et depuis quelques semaines, j’ai vu que Real Techniques
avait sorti une nouvelle collection de pinceaux en série limitée : Le kit de
pinceau duo fibre.
J’ai découvert cela par hasard quand je m’apprêtais à passer
une commande pour quelques pinceaux complémentaires… Le kit était en rupture, j’ai
attendu le réassort et le problème c’est que dès qu’il y a un réassort, il est
dans les minutes qui suivent en rupture de stock…
- Global priority Mail by DHL pour 4$ qui est un envoi sans numéro de suivi
- International Airmall with Tracking pour 8$ soit environ 6,5 € de frais de port. L’envoi s’effectue par DHL mais avec un numéro de suivi. Sachant que l’envoi se fait depuis les Etats-Unis je ne trouve pas les frais de port cher puisque sur certains site français ils s’élèvent à 5,95€ voir plus.
De plus, si vous passez une commande n’oubliez pas d’aller faire un tour dans la catégorie :
- Trials : cette catégorie contient des produits avec des promotions plutôt intéressantes.
- Freebies :
cette catégorie contient ici des produits gratuits.(voir photo ci-dessus)Merci à Celes91 de m’avoir fait découvrir l’astuce ;-)
MISE A JOUR DU 20 SEPTEMBRE 2014 : Le site iHerb évoluant sans cesse, la catégorie Freebies n'existe plus, mais rassuez-vous la catégorie "Trials" est pleine de bonnes affaires.
Dans chacune des
catégories vous pouvez sélectionner uniquement un produit par commande. Mais
pour les produits gratuits cela vaut le coup de regarder de temps en temps. On
peut avoir des belles surprises.
MISE A JOUR DU 20 AVRIL 2015 : Il semblerait que de plus en plus de personnes, ont des frais de douanes en commandant sur iherb. Depuis quelques temps, ils ont changé les conditions des frais de port. Les envois par DHL sont les plus cher et avec suivi.
DHL étant un transporteur privé, ils sont obligés de déclarer votre commande aux douanes, et payent une taxe pour vous ... De ce fait, ils vous demandent de la rembourser en imposant une taxe supplémentaire pour le service...
Personnellement, je commande tous les 2 mois environ et j'utilise le mode de livraison le moins cher et sans suivi (oui si elle se perd, cela sera bien fait pour moi mais cela ne m'est jamais arrivée). Je n'ai jamais eu aucun frais de douane. Les frais de douane c'est au petit bonheur la chance, soit on est contrôlé et on a une taxe, soit on passe à travers les mailles du filet... En aucun cas c'est lié au site sur lequel on commande, mais bel et bien lié aux contrôles aléatoires.
Donc voilà
maintenant vous pouvez acheter les supers pinceaux Real Techniques qui selon moi sont encore plus doux que ceux de chez MAC et qui valent le coup rapport qualité prix.
Code réduction iHerb : QAD650
iHerb fait souvent évoluer son site donc si vous souhaitez une autre astuce pour suivre vos colis cliquez ici (cet astuce ne fonctionne plus)




c'est exactement le genre de petites astuces dont on a besoin! Merci :)
RépondreSupprimer:-)
RépondreSupprimerBonjour, tu leur a envoyé un mail? Il vaut mieux prendre les frais de port à 8$ pour éviter les problèmes (la dernière fois moi ils étaient à 8 alors qu'il y a quelques mois c'etait 12..) si tu as reçu les autres il y a 2 jours attends une semaine encore.. Bises
RépondreSupprimerAh super merci pour le bon plan je regarderai... les huiles végétales peuvent être super pour les cheveux :)
RépondreSupprimerCe site est addictif :) bises
Ah non mais ne te laisse pas faire... déjà fait une réclamation à la poste le numéro de téléphone doit être sur internet car c'est eux qui sont en tort. J'avais eu le cas pour une commande la Fnac... Et vu que iherb a bien livré correctement ils ne peuvent pas rembourser je pense... mais franchement moi on m'avait dit si vous faites une réclamation Laposte rembourse... Tente tu n'as plus rien à perdre...
RépondreSupprimerbises
je t'en prie pour les réponses c'est normal. Tiens moi au courant mais selon moi c'est plus un problème avec laposte... mais je comprends que tu aies la hantise de recommander... A combien s'élevait ta commande?
RépondreSupprimerBises
Mais si il faut toujours garder espoir pour arriver à ses objectifs :-). T'inquiètes si Laposte te donne la confirmation qu'ils ont remboursé iherb, le site sera obligé de te rembourser... En plus iherb n'est pas de mauvaise foi car ils répondent à tes mails?
RépondreSupprimerT'inquiètes ca va marcher ;-)
RépondreSupprimerCoucou !!
RépondreSupprimerje suis de retour pour te raconter la suite de mes mésaventures avec Iherb lol
Apres 4 mois de lutte acharnée, j'ai enfin eu mon remboursement de la part du site :) ( avec 20% en moins :( mais bon c deja sa )
Merci pour tes conseils et bonnes vacances a toi ;)
C'est écrit là où on selectionne le mode de livraison dans la descritpion. Mon colis a été envoyé aujourd'hui maintenant il ne me reste plus qu'a comprendre comment suivre la livraison ^^.
RépondreSupprimerCc, j'ai commandé début septembre (colis suivi) je me suis rendue sur le site fedex et le statut de ma commande est "unable deliver" (impossible d'être livré, (je pense), datant du 21 septembre), je n'ai pas reçu d'avis de passage ou autre, comment puis-je faire pour savoir où est mon colis?
RépondreSupprimerCrois tu que si je me rends à mon bureau de poste ils m'informeront à ce sujet ? (étant donné que c'est un fedex je ne sais pas si ces colis là sont gérés par la poste)
Dois je me retourner contre Iherb ? Fedex ? Merciii
Coucou !!! Alors j ai fait ma toute première commande hier soir mais comme une imbécile j ai omis de choisir un mode de suivi ... J ai vu sur ma commande ce matin que j avais automatiquement celui a 4$
RépondreSupprimerJ ai trop trop peur de ne rien recevoir car avec mes petits revenus d avoir mis 28$ pour rien me fait flipper !!! Je crois que la prochaine fois je ferai plus attention avec l application iherb spéciale iPhone ...
RépondreSupprimerCoucou, merci beaucoup pour tes compliments ça me fait plaisir :) et j'ai des lectrices au top ;)
RépondreSupprimerJe te suggère d'aller lire mon article : mon avis sur les pinceaux Bdellium tools j'ai trouvé une petite astuce pour voir quand le colis peut arriver avec des frais à 4$. Le délai me paraît normal pour le moment donc tu n'as pas d'inquiétude à avoir. J'ai commandé il y a deux semaine mais je ne sais plus combien j'ai reçu de mail. Si tu suis mon astuce tu pourras voir si ton colis a quitté les states ou pas. Je peux pas te mettre le lien je suis avec mon portable mais n'hésites pas si tu as des questions. Bises
Sinon essayé de leur envoyer un mail je l'avais fait 2 fois ils m'avaient toujours bien répondu
RépondreSupprimerMais c'est avec plaisir que je vous réponds, donc bienvenue dans ma gazette monsieur le futur maquilleur ;)
RépondreSupprimerNon je n'ai personnellement jamais eu un délai aussi long. Ils ont peut être trop de commande? Tu as bien reçu le premier mail de confirmation? Envoie leur un mail on ne sait jamais ça ne coûte rien ;) bises
Coucou. Tu as pris quel mode de livraison? Dhl ou suivi?
RépondreSupprimerIl semblerait qu'il y ait quelques problèmes de livraisons en ce moment à cause d'intempérie aux États Unis donc je pense que ça peut être normal ne t'inquiète pas... Bises
sois patiente :)
RépondreSupprimeril n'y a aucune raison que tu n'obtiennes pas ton colis ;) bises
Bonsoir, vous pouvez aller voir ma réponse juste au commentaire au-dessus si ça peut vous rassurer :)
RépondreSupprimerHello. Merci beaucoup de venir partager ton expérience iherb :)
RépondreSupprimerContente que tu ai reçu ton colis ;)
Pour les pinceaux RT oui je les aient lavé avant de les utiliser... Je n'aime pas cette corvée d'ailleurs (sûrement la seule au niveau make-up). Profites bien de tes pinceaux. Bises et bonne soirée
Bonsoir j'ai bien reçu ma commande. Le 22 février
RépondreSupprimerDonc commande effectué le 3 reçu le 22!!! 19 jours mais bon il faut être patient les amis. A+
Merci pour être venue partager ton avis :) Profites bien de ta commande bises
RépondreSupprimerCoucou, bienvenue dans ma gazette et merci pour tes compliments. J'ai fait une commande jeudi soir pour ma part et j'ai reçu le deuxième mail dimanche. Je n'avais jamais vu qu'il y avait une date d'estimation mais ne t'inquiète pas j'ai également le 24 en date d'estimation. Concernant ma méthode de tracking j'ai exactement la même que toi. Cela veut dire que ton petit colis est sorti des États Unis le 12... C'est a dire aujourd'hui. :) donc à partir d'aujourd'hui tu comptes 6 jours ouvrés donc cela veut dire qu'on devrai recevoir notre commande le 20... Donc il ne faut pas s'affoler avant le 24 et encore même avant le 31. Donc ne t'inquiète pas tout est normal ;) et je pense que nos colis sont partis ensemble et je ne l'ai jamais perdu (je touche du bois). Je te préviendrai de l'état d'avancement de mon colis. Je ne peux pas te donner d'information quant à la date approximative de livraison car je ne l'avais jamais vu. Mais ne panique pas ton colis va arriver :)
RépondreSupprimerBises
Bonjour. Je vous explique ma situation: j ai commandé sur iherb le 23 février avec suivi, et depuis seulement le 3 mars ma commande est in transit to destination country. Aujourd hui nous sommes le 13 et toujours rien. J ai envoyé un mail à iherb et dans leur réponse ils m ont parlé de la douane si j ai bien tout saisi. Pensez vous que mon colis va rester bloqué longtemps? Y a t il d autres personnes qui ont été dans la même situation? Merci pour vos réponses
RépondreSupprimerBonjour. Habites tu sur paris? Je pense que tu n'as pas besoin de trop t'affoler pour le moment. tu peux également passer à laposte pour voir s'ils ont ton colis (des fois je n'ai pas d'avis de passage). Tu as fait une commande de quel montant? Après certains colis restent bloqués aussi à l'aéroport mais ca se débloque... Et si tu t'es fait toper par la douane tu vas vite le savoir par le facteur... :/
SupprimerBises
Merci pour votre réponse si rapide. J habite en lorraine dans les Vosges. Ma commande était de 42 dollars . Mais bonne nouvelle ce matin la factrice est venue sonner avec mon colis dans les mains, il fallait que je signe son bordereau. J étais toute contente de l avoir reçu donc commande le 23 février et reçu aujourd'hui le 14 mars. Voilà merci encore et bonne continuation. Bonne journée à vous
SupprimerTrès heureuse pour toi, profites bien de ta commande :) Bises
SupprimerAvec plaisir :)
RépondreSupprimerJ'ai reçu ma commande il y a deux jours ;)
RépondreSupprimerCoucou, j'ai du passer 8 ou 9 commandes et je n'ai pas eu de frais de douanes. Il faut éviter de faire des commandes de plus de 9 articles et ou supérieur à 60$ bises
RépondreSupprimerTu habites bien en France?
RépondreSupprimercoucou j'ai très envie de commander sur i herb depuis plusieurs mois !!! je pense que je vais franchir le cap mais j'ai une question peut être stupide lol mais si le site est vegan pk il y a t il des produits ELF a part si ils sont vegan également (j'en doute ) je ne comprend pas pk ils vendent les produits ELF bref merci pour ton article !!!!
RépondreSupprimerBonjour j'ai passée une commande de produit capillaire aujourd'hui (08/07/2014) qui m'a value 25.31$ je l'ai effectuée sur mon smartphone mais n'étant pas bilingue j'ai du mal a trouver le numéro de suivi
RépondreSupprimerIl ne le semble pas que je me connectais au site fedex quand je prenais ce type d'envoi. Tu as reçu le mail iherb comme quoi ta commande était validée? Ton statut de commande est tracée sur le site iherb quand tu cliques sur ton historique de commande normalement. Bises
RépondreSupprimerCoucou, merci et bienvenue dans ma gazette. Cela fait un moment que je n'ai pas commandé avec suivi mais normalement quand tu vas sur ton compte et sur ta commande iherb en haut à gauche tu as ton numéro de suivi. Il faut copier ce numéro pour le coller dans la fameuse fenêtre dont tu me parles. Mais s'ils demandent un numéro à 5 chiffres c'est étrange. En passant sur le site Fedex et en mettant le numéro Ca donne quoi?
RépondreSupprimerSinon regarde sur le site de Dhl...
Que ce soit avec ou sans suivi je reçois toujours mon colis par la poste.
Mais ne t'inquiète pas tu vas recevoir ton colis sûrement la semaine du 17 février
Bises
salut voila hier j’ai commandé sur iherb france, mais je n'est aucun historique sur le site ni prélèvement sur mon compte (j’ai payer par pay pal ? est ce normal.
RépondreSupprimerPour éviter les frais de douanes il faut toujours prendre les frais de port les moins cher. Mais tu n'auras pas de suivi...
RépondreSupprimerSi tu prends les frais de transports avec suivi tu auras quasiment à coup sûr des frais de douanes donc je te conseille pas.
Je fais des commandes tous les 2 mois je prends toujours les frais de ports les moins cher et je n'ai jamais eu de problème ... je commande depuis au moins 3 ans.
Bises et bonne commande :)
merci pour ta réponse
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